CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Y DEVOLUCIONES
1. ÁMBITO DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
Las presentes Condiciones Generales de Compra (las “Condiciones Generales” o las “CGC”) junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre la entidad OMINIKY EDICIONES S.L. con C.I.F.B57959405 cuyo domicilio se encuentra en Palma de Mallorca y los clientes que contraten los productos y servicios (el/los “Cliente/s” o “Usuario/s” y el/los “Producto/s”) ofrecidos por OMINIKY EDICIONES S.L. a través de la tienda online disponible en el apartado Compra Online del sitio web www.ominikyediciones.net
2. DESTINATARIOS
Los Productos ofrecidos en la Tienda Online van dirigidos, única y exclusivamente, a (i) personas físicas, mayores de edad, y a (ii) personas jurídicas, en ambos casos conceptuadas como “consumidores” o “usuarios” en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (“Ley de Consumidores y Usuarios”). En consecuencia, no podrán adquirir los Productos ofertados a través de la Tienda Online, a título meramente enunciativo y no limitativo, menores de edad. Se considerará Usuario la persona registrada en el Sitio Web. Una vez que el Usuario efectúe un pedido (“Pedido”) y complete este Pedido, adquirirá la condición de Cliente.
3. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
OMINIKY EDICIONES S.L. podrá modificar de modo unilateral, en cualquier momento, las CGC. Por lo tanto, el Usuario deberá leer atentamente las Condiciones Generales cada vez que se proponga acceder a la Tienda Online, ya que las mismas pueden sufrir modificaciones.
Las CGC se complementan con el Aviso Legal y Condiciones de Uso y la Política de Privacidad, que deberán ser aceptadas íntegramente por los Usuarios del Sitio Web con carácter previo a la realización de la compra y, una vez aceptadas, se entenderán incluidas en las CGC a los efectos legales oportunos.
4. PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y PAGO
4.1 Registro Previo a la Contratación
Para realizar un pedido en la Tienda Online es necesario que el Usuario se registre previamente.
4.2 Procedimiento de Compra
El Usuario podrá realizar sus compras online las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Una vez el Usuario entra en la Tienda Online, aparecerán en la pantalla los Productos disponibles, con sus características y sus precios, ordenados por secciones y precios. El Usuario podrá ir añadiendo los productos elegidos haciendo clic en el botón “Añadir” situado debajo de cada Producto. En la sección derecha de la pantalla “Tu carrito” podrá ser visualizado por el Usuario el contenido del Pedido. Una vez finalizado el Pedido, el Usuario deberá seleccionar la opción “Comprar”, visible debajo de “Tu carrito”. Finalmente la web le redirigira a la plataforma de pago de PayPal el Usuario procederá al pago de su compra, para lo cual deberá seguir las instrucciones.
4.3 Medios de pago
Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, pudiéndose utilizar los medios de pago que se indiquen en la Tienda Online en cada momento.
4.4 Confirmación Documental
A la finalización del Pedido por parte del Cliente, éste podrá visualizar en la pantalla de su ordenador la comprobación de la contratación efectuada y el número de confirmación del pedido.
BEAUTY BY DIA, S.A.U. procederá a remitirle justificación de la contratación efectuada, con todos sus términos en la dirección de correo electrónico indicada, y en un plazo no superior a veinticuatro (24) horas a contar desde la finalización del Pedido por parte del Cliente.
5. ENTREGA Y RECOGIDA
5.1 Cobertura Geográfica
La Tienda Online está disponible en todo el mundo.
5.2 Calendario de entrega o recogida
Las entregas de los pedidos en la dirección facilitada por el Cliente se realizarán de lunes a viernes, a lo largo del día, excepto días festivos, tanto nacionales, como autonómicos y locales, en un plazo comprendido entre 2 y 4 días hábiles desde que se confirmó el Pedido y fue aceptado por la plataforma. Para los pedidos realizados durante ofertas o promociones especiales, el plazo de entrega puede ser de una semana.
Para ventas en Europa el tiempo es de 6 días y el resto del mundo puede ser de hasta 30 días.
5.3 Gastos de Envío o Entrega
Salvo en aquellos supuestos en los cuales exista alguna promoción especial, los gastos de envío tendrán un coste fijo de 6€ por Pedido que no supere los 5 kilos dentro de España exceptuando Canarias, Ceuta y Melilla. La web calcula los gastos de envío dependiendo del peso del paquete.
5.4 Forma de entrega
La forma de entrega será al domicilio o dirección indicada por el Cliente.
Los riesgos de pérdida o deterioro del producto se transfieren al Cliente en el momento que éste firma el albarán de recepción.
En el supuesto de ausencia del Cliente del domicilio o dirección indicada en el momento de entrega del Pedido, la empresa logística encargada de la entrega del Pedido se pondrá en contacto con el Cliente para convenir una nueva fecha de entrega del Pedido. En estos casos, el Cliente deberá asumir los costes de entrega y /o recogida nuevamente, si existiesen nuevos recargos.
6. DESISTIMIENTO: POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Para el ejercicio de este derecho, el Cliente deberá enviar un e-mail a la dirección de correo electrónico ominikypedidos@gmail.com, dentro de los catorce (14) días hábiles siguientes a la fecha de entrega, en el que manifieste su decisión de desistir de la compra realizada y, consecuentemente, de devolver el Producto. Una vez enviada la comunicación anterior, y hasta los catorce (14) días naturales siguientes, el Cliente deberá enviar el Producto a devolver a la dirección: Teixidors, 18C Pol.ind de Marratxí - 07141 - MARRATXÍ , PALMA DE MALLORCA, España , siendo los costes directos relativos a la devolución asumidos por el Cliente. El Producto debe estar en perfectas condiciones.
7. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
OMINIKY EDICIONES S.L. pone a su disposición un servicio de atención al cliente por vía electrónica en la dirección ominikypedidos@gmail.com al que podrá dirigirse el Usuario ante cualquier incidencia que surja en el proceso de contratación online.
8. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Las Condiciones Generales se regirán por la legislación española común, que será de aplicación en lo no dispuesto en las mismas en materia de interpretación, validez y ejecución. Para toda controversia que pudiera surgir en la interpretación y aplicación de las presentes Condiciones Generales, tanto ominiky ediciones s.l. como los Usuarios o Clientes, se someten expresamente a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid con renuncia a su fuero propio si lo hubiere.